課程報名與退費條款
一、課程性質
本課程屬於個人成長、自我探索與情緒支持的訓練服務,非醫療行為、心理治療或法律專業服務。課程內容與成效將因學員個人背景、實踐程度與生活情境不同而有所差異,主辦方不保證任何特定結果。
二、報名與付款
學員完成報名並付款後,始取得課程參與資格。若採分期付款,學員應依約定期限完成付款;若逾期未繳,主辦方有權暫停或終止其課程權益。
三、數位內容提供
本課程包含預錄影片、講義、音檔、直播回放等數位內容。學員於付款後,一經主辦方開通觀看權限、提供下載連結、寄送教材或提供回放存取權限,或學員已開始觀看、下載、登入使用,即視為數位內容已開始提供。數位內容一經開始提供,其已提供部分原則上不予退費。
四、直播與服務退費
如課程包含直播、小組帶領、社群陪伴、作業回饋等服務,退費規則如下:
1. 開課前15日以前申請取消者,退還已繳費用之90%。
2. 開課前8日至14日申請取消者,退還已繳費用之80%。
3. 開課前3日至7日申請取消者,退還已繳費用之70%。
4. 開課前2日內申請取消者,退還已繳費用之50%。
5. 開課後,將依尚未提供之服務內容核算退費;已提供之數位內容、已進行之直播、已提供之回放、已加入社群、已提供之教材、講義與行政成本,不予退還或將自退款中扣除。
6. 若課程進行已逾總服務時數二分之一,原則上不予退費。
五、實體課程/工作坊退費
如報名方案包含實體活動、工作坊或面授課程,學員因個人因素取消參與時,主辦方得扣除已發生之場地費、物料費、餐飲費、行政費及其他第三方支出後,退還剩餘金額。
六、退款方式
學員申請退款應以電子郵件或書面提出,並提供報名姓名、聯絡方式、付款資訊及退款原因。主辦方於確認後,將於14個工作天內辦理退款;相關匯款手續費、金流費用或行政費用得由退款金額中扣除。
七、智慧財產權
本課程所有教材、影片、直播錄影、音檔、講義、簡報、文字內容及其他相關資料,均屬主辦方或合法授權權利人所有,僅限報名學員本人於授權範圍內使用,不得翻拍、錄音、錄影、截圖、轉傳、重製、改作、公開傳輸、散布、販售或提供第三人使用。違反者,主辦方得立即終止其課程權益且不予退費,並保留法律追訴權。
八、隱私與保密
為維護課程安全與信任,學員對於課程中其他參與者分享之個人資訊、家庭關係、婚姻狀況、情緒經驗與其他非公開內容,負有保密義務,不得擅自揭露、截圖、錄音、錄影或對外傳播。
九、課程異動
如因不可抗力、講師健康狀況、平台故障、場地因素或其他非可歸責於主辦方之事由,主辦方保留調整課程時間、形式、講師安排、延期或改以其他適當方式補課之權利。
十、風險揭露
本課程可能涉及情緒探索、創傷經驗回顧、潛意識練習與自我覺察歷程,學員應依自身身心狀況評估是否參與。若學員正處於高度情緒危機、精神症狀急性發作、自傷或他傷風險中,應優先尋求醫療或心理專業協助。
